Загрузка...
Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта и анализа трафика. Вы можете принять или отклонить использование cookie. Подробнее в нашей политике конфиденциальности.
Дата последнего обновления: 17 апреля 2026 г.
Платформа управляется следующим юридическим лицом:
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Оператором и Пользователем при использовании Платформы.
Регистрация на Платформе и/или использование её функциональности означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
Оператор выступает как посредник (информационный агент) между Покупателем и Продавцом. Договор купли-продажи заключается непосредственно между Покупателем и Продавцом.
Для совершения покупок и размещения товаров требуется регистрация на Платформе. Пользователь обязуется:
Оператор вправе заблокировать или удалить учётную запись при нарушении условий Соглашения.
Заказ считается принятым после получения оплаты и подтверждения Продавцом. До этого момента заказ может быть отменён без объяснения причин.
Все цены на Платформе указаны в российских рублях и включают все применимые налоги. Продавец самостоятельно устанавливает цены на свои товары.
Оплата производится через платёжную систему ЮKassa. Поддерживаемые способы оплаты: банковская карта, СБП (Система быстрых платежей), ЮMoney.
Все платёжные данные (номера карт, CVV) обрабатываются исключительно на стороне ЮKassa (сертификат PCI DSS Level 1) и не проходят через серверы Платформы.
Платформа обеспечивает мультипровайдерную систему доставки:
Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа и зависят от выбранного способа, веса и габаритов товара, а также адреса доставки.
Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и правилами дистанционной продажи (ст. 26.1 ЗоЗПП). Сроки возврата зависят от категории товара:
Изделия из драгоценных металлов надлежащего качества возврату не подлежат (ПП РФ No 2463), за исключением дистанционной продажи.
Если условия возврата не были доведены до покупателя в момент доставки, срок возврата составляет 90 дней.
Общие условия возврата:
Подробные условия возврата описаны на странице Возврат и обмен.
Оператор:
Продавец:
Покупатель:
Все элементы Платформы (дизайн, логотипы, тексты, программный код) являются объектами интеллектуальной собственности Оператора и защищены законодательством РФ.
Фотографии и описания товаров являются собственностью соответствующих Продавцов. Запрещено использование контента Платформы без письменного разрешения правообладателя.
Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.
Претензии направляются на email: info@myvenets.ru. Срок рассмотрения претензии — до 30 дней.
Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия публикуется по адресу myvenets.ru/terms.
Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.